当院には「訪問診療アシスタント」という職種の事務スタッフがいます。
約1年前に、主に看護師の負担軽減を目的に導入した、医療機関には珍しい職種で、
少しずつ採用を増やしていった結果、今では8人もの大所帯になりました。
仕事内容としては、それまで看護師が訪問診療場面で行っていた、
・車の運転
・患者宅での書類のやり取り
・集金
・必要物品の管理
・検査伝票作成
などなど、事務的な仕事です。
アシスタントの活動の効果に、看護師はもちろん、
医師や他の事務職の人たちも驚き、そして感謝しているのですが、
なんとか具体的な数字として、その貢献を表せないかと考え、
先週末の医療マネジメント学会に参加して参りました。
今回の学会メインテーマは、
「私たちの働き方改革 ~良質で成熟した日本の医療を目指して~」
というものでしたので、
まさにこのアシスタント導入による「私たちの働き方改革」を数字で示してきました。
キースライド、大公開!!!
なんと看護師さんたちの残業時間が、
この図のように大幅に減ってきているのです!!
いかがですか? 私自身もデータをまとめてみて、とても驚きました!
これからは、そんなアシスタントさんたちの活躍の様子を 少しずつお話していきます。
by Tateno